Rekisteröityminen ja vuoron varaaminen
Rekisteröitymisen jälkeen voit kirjautuneena asiakkaana varata pelivuoroja netissä tai pelikassalla. Voit tehdä kuusi ½ tunnin varausta kerrallaan kahdeksi viikoksi eteenpäin. Käytyäsi varaamallasi pelivuorolla voit taas varata uusia vuoroja.
Huom! Kun varaus on onnistuneesti suoritettu saat varausvahvistuksen sähköpostitse. Mikäli et ole saanut vahvistusta sähköpostiisi, varausta ei ole viety loppuun eikä sinulla ole voimassa olevaa varausta. Varmista siis, että viet aina varauksen loppuun asti ja että saat vahvistuksen sähköpostitse.
Vuoron maksaminen
Varaus maksetaan pelikassalla joko ennen tai jälkeen pelin tai verkkomaksulla netissä. Opiskelija- tai Grani Tennis -alennukset sekä mailanvuokraukset eivät toistaiseksi ole mahdollisia verkkomaksulla, vaan edellyttää maksua pelikassalla. Maksamattomat vuorot laskutetaan seuraavan kuun vaihteessa.
Kesäkautena hallivuorot ja kaikki ulkotenniskenttävuorot laskutetaan seuraavan kuun vaihteessa, myös ilman laskutuslisää. Ulkokenttävuoroja voi käydä maksamassa hallin pelikassalla.
Vuoron peruuttaminen
Muistathan aina peruuttaa varauksesi, mikäli et pääse käyttämään vuoroasi! Varauksen maksuton peruminen on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen pelivuoron alkua.
Mikäli vuoroa ei ole maksettu kokonaan tai peruttu ajoissa, se laskutetaan seuraavan kuun vaihteessa varaajalta. Vuoron varaaja on maksuvelvollinen hoitamaan koko vuoron hinnan.
Varausehdot
Mikäli kenttä myydään vakiovuoroksi, vakiovuoron haltijalla on oikeus peruuttaa irtovaraus.
Vakiovuorot
Vakiovuoron varaamista varten ota yhteys pelikassaan. Vakiovuorot ovat voimassa koko kauden.
Pelaaminen, kun pelikassa on suljettu
Pelikassan ollessa suljettuna esim. kesäaikana tai suurina juhlapyhinä kuten jouluaattona, pääset halliin sisään klo 6-22 henkilökohtaisella koodilla.
Sisäänpääsyyn on kaksi ovea. Toinen ovi vie ns. vanhalle puolelle, jossa sijaitsevat tenniskentät 1-3, sulkapallokentät, squashkentät ja kuntosali. Toinen ovi vie ns. uudelle puolelle, jossa sijaitsevat tenniskentät 4-5 ja padelkentät.
Huomioitavaa
Targa Arenalla on oikeus ottaa kentät omaan käyttöönsä esim. kilpailujen ajaksi. Mikäli näin joudutaan menettelemään, ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai puhelimitse.
Väärien tietojen antaminen on rikoslain mukaan rangaistava teko.
Ongelmatilanteissa autamme mielellämme:
pelikassa 09-84934310
targaarena@targaarena.fi